よくあるご質問

どんなことでもお気軽にお問い合せくださいませ

  • 温泉について
  • 宿泊施設について
  • 食事について
  • 交通アクセスについて
  • ご予約プランについて

温泉についてのご質問

温泉の汲み上げ方法は?
万座温泉はボーリング(掘削してポンプで吸い上げる方法)しないで自然に湧き出ている、天然のエネルギーのある温泉です。日本の温泉は約70%の源泉がボーリングをしたものですが、万座温泉はボーリングなしで温泉を確保できる貴重な温泉地です。
源泉の温度はどのくらいですか?
『温泉』の定義は、地中から湧出し、25℃以上で一定量以上の特定の成分を含むものとされています。つまり、30℃の低温でも温泉です。万座温泉は源泉の温度が75℃以上あり、大変にエネルギーのある温泉です。
温泉の湧出量は充分にありますか?
温泉を一滴でも温水の中に入れればそれを温泉と呼んでもよいと言われていますが、おかしいことのように思います。万座温泉は万座地域全体で日量540万リットルも湧く、湯量の豊富な温泉地です。しかも万座温泉ホテルは毎分700リットルを同一敷地内から確保できる源泉を持っています。このように多くの湯量を持っている宿は日本の温泉地の中でも限られています。
温泉は「源泉かけ流し」ですか、それとも「循環式」ですか?
万座温泉は湯量が豊富なため「循環式」ではなく「源泉かけ流し」になっています。
また殺菌力が抜群な温泉のためレジオネラ菌などの心配をする必要はございません。
他の温泉地では湯量が少ないために2番湯、3番湯と温泉を何回も使用しているところがありますが、万座温泉はそのようなことはございません。
「温泉らしさ」がある、温泉の色はついていますか?
ご家庭のお風呂では水道水を使用しているため、色は透明になっています。温泉雑誌の人気ランキングによるとなんといっても温泉は、牛乳を溶かしたような乳白色の温泉が一番人気です。
万座温泉は乳白色温泉の代表的な温泉で、本物の温泉の醍醐味が味わえます。
関東地方でも乳白色温泉は限られています。
温泉効能の評判はどのくらいですか?
現在、高年齢化時代を迎えている日本では、温泉が病気に効くのはとても良いことです。万座温泉は昔から湯治の温泉として栄えてきました。酸性硫黄泉は特に糖尿病、胃腸病、神経痛、リューマチ、膠原病、心臓病、アトピー性皮膚炎、ヘルペス、関節炎等によく効くと日本全国より湯治にお見えになっています。この効能はテレビ、メディア等によく取り上げられ、奇跡の湯「万座温泉」として脚光を浴びています。

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宿泊施設についてのご質問

足が悪いのですが、車椅子は通れますか?
現在ゆけむり館以外のお部屋までの道は車椅子でのご利用は可能です。(バリアフリーではない)
足の悪い方ですと、ほとんどの施設に近い本館がおすすめです。
子供連れですが、子供が喜ぶ施設は何がありますか?
夏は温泉場ではおなじみの卓球場がございます。
なお、万座温泉は自然豊な国立公園で都会では味わえない大自然の遊び場が断然おすすめです。
館内に冷房設備はありますか?
日進舘には冷房設備は備え付けておりませんが夏場の平均温度は18度で25度以上になることはほとんどございません。天然のクーラーで夏場でも快適にお過ごしいただけます。
近くにコンビニはありますか?
万座温泉の近くにコンビニはございません。一番近いコンビニでも車で30分ほどの場所ですが、館内に売店がございますのでご利用下さいませ。
日進舘の近くに夜遊べる場所はありますか?
日進舘周辺には基本大自然が広がります。夜には空一面の星をお楽しみいただくか、館内に夜12:00まで営業しているカフェ&バーやカラオケボックスもございます。
チェックインとチェックアウトの時間は?
チェックインは14時、チェックアウトは10時となっております。
到着が遅くなりますようでしたらご連絡を頂きますと幸いです。
部屋にトイレやお風呂はついていますか?
本館、別館、湯房館には全室トイレ付きでございます。お風呂は湯坊館全室にシャワー室が備わっております。また本館の一部の部屋にもございます。
クレジットカードは利用できますか?
申し訳ございませんが現金でのお支払いをお願いしております。近くにATM等の施設はございませんのでご準備のほどよろしくおねがいします。

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食事についてのご質問

食べ物アレルギーなのですが、対応していただけますか?
当館は夕食、朝食共に基本はバイキングでございます。アレルギーに関しては全ての料理に関して随時スタッフがお調べいたしますのでお尋ね下さい。
また宴会膳に関しましてはご宿泊の予約時にお申し付け下さいますと、かわりの料理を準備致します。
但し、変更後の内容は当館に一任下さいます様お願い致します。
飲み物の持ち込みは可能ですか?
原則的にお断りしております。
但し、乳幼児のミルクなどや、医療等で習慣的にお飲みになられているものに関しては問題ありません。
食事は部屋でたべれますか?
当館ではお部屋食はお出ししておりません。お食事は朝食、夕食共にバイキングでの提供となっております。
また別途オプションで宴会等もございます。(基本20名様以上ご相談下さい)

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交通アクセスについて

遠すぎて電車ではいけないですか?
大丈夫です!当館には直行バスプランという東京から日進舘までの直通バスプランをご用意しております。>> 詳しくはこちらへ
駐車場はありますか?
無料の駐車場を準備しております。
また駐車場内での事故や盗難などにつきましてはお客様で管理対応をお願いしております。
冬場は車でもアクセスできますか?
冬場への万座温泉へのルートは万座ハイウェイのみですがお車でもお越しいただけます。
尚、冬場の万座は積雪量も多く雪の降る期間も長いです。チェーンやスタッドレスタイヤの準備は必須です。

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予約プランについて

先日予約をしたのですが、キャンセルを考えています。キャンセル料はかかりますか?
ご宿泊の3日前は宿泊料金の30%、前日は50%、当日または連絡なしの不泊は100%のキャンセル料を申し上げております。
お値打ちなプランはありますか?
当館は長期滞在目的の湯治プランを格安でご提供しております。
>> 詳しくはこちらへ
パンフレットを見たいのですが?
日進舘のパンフレットを郵送でお送りしております。下記パンフレット請求フォームにて必要事項をご入力の上ご送信下さい。>> パンフレット請求フォームへ
ペットと泊まれるプランはありますか?
申し訳ございません、当館にペットと泊まれるお部屋はご用意しておりません。
格安のプランや長期滞在向けのお部屋はありますか?
ゆけむり館というトイレはついておりませんが、格安でご提供しているお部屋タイプがございます。料金はこちらから

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