★ご予約の流れと当日について

本プランは当館直接の宿泊プランであるため、乗車券やチケットなどの送付は致しません。また当館では、ご予約承り書等の送付はしておりませんが、オンライン予約をしたお客様には、『ご予約承り書』を、予約システムがメール自動送信いたします。当日は、バス乗車場所にお越しいただき、お名前を言っていただければご乗車できます。バス座席は、乗車口に掲示しておりますのでご確認くださいませ。

★ご到着・ご入室について

ホテルに13:30頃ご到着後、控室にて係員により館内のご説明とチェックイン手続きをさせていただきます。本プランのチェックインタイムは14:00となっております。恐縮ですがお時間までお待ちくださいませ。

★ご昼食について

道中、昼食場所がございません。到着後、少し遅めの昼食を館内でご利用いただけますように、当日昼食20%割引券をご用意いたします(レストランこまくさ用、Cafeつま恋は利用不可)のでどうぞご利用くださいませ。

★チェックアウトと控室について

チェックアウト(ご精算)は、お帰りの日の10:00までにお済ませくださいませ。尚その際、お部屋の鍵をフロントにお戻しくださいませ。また、本プランのお客様にはご出発までの間、控室(広間)をご用意しております。フロントで場所をご確認くださいませ。

★復路の際のご注意点

お帰りの際は、出発時刻の15分前までにホテル玄関前にご集合ください。万が一、お客様のご都合で帰りの直行バス乗車を放棄なされる場合は、必ずホテルフロントにお申し出ください。お帰りのバス号車、お座席は往路と異なりますので、乗車口付近にある座席表をご確認の上お座りください。ホテル出発後、トイレ休憩(約15分)を2回とり、降車場所へと向かいます。

★取消料について

当日
前日
前々日〜3日前
1〜14名
100%
50%
30%

※15名様以上の団体様は、取消料が異なります。
※無連絡の場合は、100%となります。